コニカミノルタジャパン 医療機関向け多言語通訳サービス「MELON」を「KOTOBAL」へ統合

コニカミノルタジャパン 2026年5月26日発表


 コニカミノルタジャパンは、2016年より医療機関向け多言語通訳サービスとして展開してきた「MELON(メロン)」を「KOTOBAL(コトバル)」に統合し、「KOTOBAL for Medical」として6月1日から提供を開始する。

 これまで医療機関向けには「MELON」、自治体・ホテル向けには「KOTOBAL」として複数ブランドで展開してきたが、両ブランドを統合しアプリを共通基盤化することで、開発スピードの向上と保守運用の更なる安定化を実現する。これにより、顧客により高品質なサービスを継続的に提供できる体制を整え、医療現場における外国人患者との円滑なコミュニケーションを支援する。