OKI 保守技術を競う OXT医療機器設置で

冒頭、ビデオで挨拶するOXTの竹内社長

 OKIグループで、ICTシステムや電気設備の設計・構築・保守に加えマルチベンダー機器の保守・運用等の事業を展開するOKIクロステック(OXT)は、9月13日にOKI高崎事業所内にあるOXT北関東研修センター(所在地:群馬県高崎市)において「第29回IT技術コンクール」を開催したと、9月15日に発表した。
 IT技術コンクールは、全国1,200名のカスタマーエンジニアが保守技術や顧客対応力を競う社内コンクールとして1995年より毎年開催され、今年で29回目を数える。今回は、全国から選ばれた8名の代表者が、技術や顧客対応力を競い合った。

 従来はOKI製品の保守技術を競う大会として開催していたが、今回はOXTが受注した医療関連機器設置に先立って行われる、現地調査作業や機器設置作業にスポットを当て、医療系専門機器など、専門機器に対しての更なる技術向上を図ることも狙いとして実施した。現在、OXTが注力している医療機器をはじめとする、マルチベンダー機器の対応力向上を図るとともに、普段、お客様の作業を直接見ることが少ない社員も、コンクールを通じて保守品質の再点検を行い、会社をあげてお客様により良いサービスの提供をめざしていく。

 コンクールでは、医療機関を想定した環境で実技を行い、設置先ごと異なった機器設置や、配線環境、ならびにネットワーク環境等を迅速に調査し、設置工事指示図面作成作業・機器設置作業の正確さ、およびお客様役となった審査員への対応力を競い合った。当日は、実際のお客様も視察した。

「第29回IT技術コンクール」受賞者と竹内社長

【第29回IT技術コンクール 審査結果】(敬称略)
《金賞》 九州支社サポートサービス第一部福岡サービス第一課 大熊 裕一
《銀賞》 第二支社サポートサービス第一部埼玉サービス課 小久保 祥行
     中国支社サポートサービス第一部山口サービス課 冨士井 直也
《銅賞》 第一支社サポートサービス第二部水戸支店 太田 裕智
     東北支社サポートサービス第一部サービス課 橋本 悠司
     中部支社サポートサービス第一部豊橋サービスセンター 小倉 一将
     関西支社サポートサービス第一部大阪南サービス課 久德 晏大
     四国支社サポートサービス部松山支店 嶋﨑 和也