リコー　データをオンプレミスで保管しクラウド経由で活用　ハイブリッドストレージサービス

　リコーは、アイ・オー・データ機器と協業し、アイ・オー・データ機器製アプライアンスBOX「APX2-ESS/RO5A」と連携したオンプレミス型クラウドサービスである「RICOH e-Sharing Service」を開発し、1月16日より提供を開始すると同日発表した。

　これまでリコーは、機微な社内データをクラウドストレージへ移行することに不安を抱えている顧客に向け、社内のアプライアンスBOXに保管した文書ファイルにクラウド経由でアクセスするソリューション「RICOH e-SharingBox」を提供してきた。その後継サービスである「RICOH e-Sharing Service」は、アイ・オー・データ機器製アプライアンスBOX「APX2-ESS/RO5A」に標準搭載され、標準5年保証やデータ復旧サービス対応を利用できるなど、顧客がより安心して使用できるサービスになった。

　作成した文書ファイルを社内に設置した「APX2-ESS/RO5A」へ保存し、モバイルパソコンやスマートフォンからRICOHクラウドサービスを経由しアクセスすることで、社外でも文書ファイルの閲覧が可能である。また、リコー複合機との連携により、オフィスにいなくとも複合機で受信したFAX文書を確認したり、リモートでFAXを送信したりすることができる。オンプレミスでデータを管理しながら、場所にしばられず手軽にデータを確認することができ、顧客の業務を効率化する。

【「RICOH e-Sharing Service」の主な特徴】
(1) モバイルパソコンやスマートフォンなどで手軽にアプライアンスBOXへリモートアクセス
　顧客社内に設置した「APX2-ESS/RO5A」を、同一ネットワーク上にあるファイルサーバーと連携させ、モバイルパソコンやスマートフォンなどでRICOH e-Sharing Service専用アプリを使い「APX2-ESS/RO5A」内に保存されているファイルを社外（外出先）から手軽に閲覧できる。

(2) アプライアンスBOXでデータを保存・管理、クラウド上にデータを保持しない安心設計
　「RICOH e-Sharing Service」はクラウド上にデータを保持せず、RICOH クラウドサービスを経由して「APX2-ESS/RO5A」に保存されたファイルへアクセス・閲覧する。保存データはオンプレミスで「APX2-ESS/RO5A」内で管理するため、クラウド移行に不安を抱えている顧客も安心して利用できる。

(3) 複合機との連携により外出先からもFAX文書を送受信可能
　リコー複合機との連携により、社外（外出先）からFAXの送受信ができる。さらに、受信したFAXをテキスト情報付PDFで保存することができ、FAX受信文書の一元管理も可能である。

【アイ・オー・データ機器アプライアンスBOX「APX2-ESS/RO5A」の主な特徴】
　Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021を搭載、標準で5年保証やデータ復旧サービスに対応したアプライアンスBOXである。本製品は、5年間のオンサイト保守サービスがあらかじめ含まれている。商品の不具合発生時には、リコージャパンのサービスエンジニアが顧客先に訪問し、現地にて不具合確認の上、代替品との交換作業を行う。

【今後の展開】
　3月にはリコーの共創プラットフォームである「RICOH Smart Integration」のタイムスタンプ機能と連携を予定しており、電子帳簿保存法への対応強化を進めていく。今後も順次リコーのソリューション製品と連携を検討し、顧客の業務改善・DXを後押ししていく。