リコージャパン　「Difyホスティング環境運用サービス」を提供開始　中堅・中小企業の導入負荷軽減

リコージャパン　2026年10月13日発表

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　リコージャパンは、生成AIアプリケーション開発プラットフォーム「Dify（ディフィ）」の有償ライセンス「Dify Essential/Standard」を利用する顧客向けに、「Difyホスティング環境運用サービス」を10月13日より提供開始した。

　「Dify Essential/Standard」ライセンスは、中堅・中小企業や部門単位での活用を対象としたライセンスである。今回提供を開始する「Difyホスティング環境運用サービス」は、顧客自身でAWSの契約・管理をする必要がなく、「Dify Essential/Standard」ライセンスをリコーが契約・管理するAWS環境上で利用できるサービスである。
　本サービスで、リコーグループの社内実践での利用実績をもとに定義した、安定運用に必要なサーバー構成や各種設定値を適用したAWS環境を提供する。AWS環境の構築からDify利用開始に必要な設定までを行う「導入・環境構築サービス」に加え、AWS環境およびDifyの運用を行う「運用サービス」、Dify利用に関する技術的支援を行う「技術伴走支援サービス」を提供する。これにより、クラウド環境の契約や設計・構築、運用に関する顧客の負担を軽減し、Dify活用を迅速に開始することが可能になる。さらに、AWS上で利用可能なAmazon BedrockのLLMを利用できる「LLM利用サービス」も提供する。
　Dify利用に必要なクラウド環境の設計・構築、導入・運用、技術伴走支援をワンパッケージで提供することで、顧客の導入負荷を軽減し、中堅・中小企業におけるAI活用を支援する。

■「Difyホスティング環境運用サービス」の特徴
（１）AWS環境の設計・構築を行う「導入・環境構築サービス」
　顧客自身でクラウド契約を行う必要がなく、リコーが管理・運用するAWS環境上に顧客占有環境を構築し、Difyを利用できる。リコーグループの社内実践で培ったDify活用ノウハウをもとに定義した、Dify Essential/Standardライセンスの運用に適したサーバー容量、メモリ構成などのインフラ要件、各種設定値を標準化した環境を提供する。また、Difyの導入から利用開始に必要な設定までをリコージャパンが一括で実施することで、導入時の検討工数やリードタイムを削減する。

（２）運用を支援する「運用サービス」
　AWS環境およびDifyの運用サービスとして、リコージャパンがDifyやサーバーソフトウェアのアップデート対応やログ監視、障害発生時の対応をする。クラウド環境の管理・運用をリコージャパンに任せることができ、IT管理者やクラウドサービス運用人材が不足している企業でも安心して導入できる。

（３）Difyの利活用に関する問い合わせに対応する「技術伴走支援サービス」
　ホスティング環境上でのDifyの利用に関する技術的な問い合わせに対応する。Difyの利活用時に生じる課題や困りごとに対して、リコーの技術支援チームが解決を支援する。

（４）Amazon Bedrockを利用できる「LLM利用サービス」
　AWS上で利用可能なAmazon Bedrockを必要に応じて活用できる。業務や用途に合わせて複数のAIモデルを活用でき、AIアプリケーション開発や運用を柔軟に行える。