サイボウズ　kintone新機能「プロセスAIエージェント」提供開始　新製品「Orito」の構想も発表

サイボウズ　2026年11月12日発表

　サイボウズは、AIが前提となるこれからの産業構造を見据えた、AI時代の基本戦略を策定した。
　本戦略に基づき、AI時代に適合した投資を進めており、「kintone（キントーン）」においてAIをチームの一員として業務に組み込む新機能「プロセスAIエージェント」を提供開始する。2027年2月に販売開始を予定している。あわせて、企業内の様々なシステムを安全につなぎ、企業全体でのAI活用を支えるガバナンス基盤となる新製品「Orito（オリト）」の構想について発表した。
　サイボウズは、「人が生産的かつ幸福に働くための手段としてAIを活用する」という考えのもと、人とAIが共に働く次世代のチームワーク基盤を提供していく。

■kintone AI新機能「プロセスAIエージェント」　"AIによる支援"から"AIと働く"へ
　kintone AIは、組織としてAIを活用できるよう、だれもが現場主体で人とAIが共に働く業務の仕組みをつくり、継続的に進化させることを目指している。「プロセスAIエージェント」は、「kintone」のプロセス管理の中でAIが業務を担う機能である。AIがチームメンバーとして業務に組み込まれることで、チーム全員がAIの恩恵を受け、業務効率化やナレッジ活用につながる。
　これまで人が担ってきた業務の中で、AIが得意とする業務をAIに任せることができるようになる。例えば、週報や報告書の作成では、人が登録する日々の活動記録からチームの活動レポートを作成し、その中からフォローが必要な活動を抽出するという作業をAIが実行する。そのAIの提示をもとに人が判断し次の行動に移す。このように人とAIで、強みを活かした役割分担をする。

　「プロセスAIエージェント」の価格は、「AIエージェント」と「AIクレジット」の2つで構成される。「AIエージェント」は、体数に応じた月額もしくは年額の課金で、「AIクレジット」は実行に応じて消費する。
　「AIエージェント」の価格は、kintoneのスタンダードコース／ワイドコース契約中の顧客で１体月額５万円(税別)。

■新製品「Orito」　AIを企業全体で活用するためのガバナンス基盤
　「Orito」は、AIの全社的な活用を前提とした際にぶつかる、"AIが仕事に必要な情報に届かない"、"AIにどこまで情報を見せて任せてよいかわからない"という2つの壁を乗り越え、人とAIが安心して共に働くことを目指す製品である。社内ネットワークにあるシステムと各種クラウドサービスを安全につなぎ、既存のシステムごとに持つ情報管理のアクセス権を崩すことなく、AIを業務に組み込むことを可能にする。そのうえで、従業員の専属AIアシスタントと、業務範囲を限定して自律的に働くAIコワーカーの2種類のAIエージェントを利用できる。
　「Orito」は、12月1日に、サイボウズ製品を契約中の従業員数1,000名以上の企業を対象に、事前募集した一部の企業限定でリリースを予定している。